Интернет маркетинг в туризме реферат

Это объясняется, прежде всего, тем, что основной предпосылкой развития массовых форм туризма во второй половине XX в. Они относятся исключительно к процессу продаж и представляют собой маркетинг, проводящийся по отношению к клиентам. Итак, мы исследовали маркетинг в туризме, в результате чего можно сделать определенные заключения и разработать некоторые предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности в индустрии туризма. Долгосрочные взаимоотношения с клиентами обходятся намного дешевле, чем маркетинговые расходы, необходимые для усиления интереса потребителя к услугам фирмы нового клиента. Во избежание недоразумений, ставку делаем после краткой беседы с заказчиком.

Этот заказ был выполнен на сервисе Автор24! Фрагмент работы Введение Содержание Список литературы Заключение Развитие сетевого бизнеса туристической фирмы требует новых интерактивных возможностей интернет - маркетинга. Интернет - маркетинг открывает широкие возможности для туристической фирмы в плане осуществления анализа рынка, определения потребностей и запросов рядовых потребителей услуг. Интернет - маркетинг позволяет получать дополнительные конкурентные преимущества туристической фирмы за счет реализации принципы сетевого предпринимательства.

Расширенное использования инструментария интернет - маркетинга позволяет учитывать текущие запросы потребителей и на основании данных тенденций предлагать тот или иной туристический продукт. На основе использования интернет - маркетинга в оценке и прогнозировании туристических услуг становится возможным применение аналитического выравнивани Показать все я в области определения готовности туристической фирмы к осуществлению построения сетевого бизнеса и прогнозирования объемов реализации туристических услуг.

Интернет - маркетинг является эффективным инструментов увеличения объемов реализации туристических услуг. Кроме того, интернет - маркетинг выступает в качестве основного инструмента роста информированности потенциальных потребителей об услугах, ценах, качестве на те или иные туристические услуги. Это позволяет потребителю принять наиболее оптимальное решение. Рынок может быть эффективным тогда, когда обеспечен для потребителей равный доступ в информации о товарах и услугах.

Туристические интернет - рынки предоставляют такую возможность. Рост туристического интернет - рынка, сетевого бизнеса туристических компаний говорит об актуальности применения интернет интернет маркетинг в туризме реферат маркетинга в деятельности туристических фирм Скрыть. Введение Значительное влияние на развитие туристической фирмы влияет уровень информационной осведомленности о состоянии туристического рынка.

Благодаря использованию интернет оформления формул в реферате маркетинга компании становится доступными множество ресурсов получения объективной информации о состоянии туристического рынка и тем самым туристическая компания может осуществлять разработку наиболее оптимального варианта развития с учетом текущих тенденций рынка.

Интернет маркетинг туристической компании затрагивает основные составляющие маркетинг - микса, такие как цена, продукт, место продаж и продвижение туристического продукта. Применение положений интернет - маркетинга позволяет определить механизмы электронной коммерции туристической продукции и позволяет увеличить онлайн - продажи в сети Интернет. Интерне Показать все интернет маркетинг в туризме реферат - маркетинг предлагает для туристических организаций широкий спектр инструментария для обеспечения эффективности продаж в сети Интернет туристических туров туристических продуктов.

В первой главе Теоретические аспекты маркетинга в туризме рассматриваются следующие вопросы: Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция. Некоторые туристские компании половину средств, выделяемых на рекламные цели, тратят именно на них 20 лет назад на паблик рилейшнз и паблисити тратилось средств в 2 - 3 раза меньше. В Интернете производитель может гибко изменять и цены, и номенклатуру, и условия продажи товаров и услуг.

Основное преимущество интернет - маркетинга - интерактивность позволяет увеличить показатели конверсии сайта и интернет - рекламы интернет маркетинг фирмы и увеличить эффективность деятельности туристической организации.

Изучая веб-сайты конкурентов можно отслеживать последние тенденции и реферат в турбизнесе. К сожалению, немногие крымские туроператоры применяют вышеперечисленные технологии. Изучение потребительского спроса.

Кроме мониторинга ключевых запросов Интернет дает прекрасные возможности для изучения потребительского спроса среди реальных и потенциальных клиентов на форумах и сайтов с отзывами туристов об отдыхе. В настоящее время в Интернет существует большое количество форумов, посвященных непосредственно туризму и отдыху.

Интернет маркетинг в туризме реферат того, практически на всех отраслевых и тематических форумах существуют разделы, где пользователи обсуждают совместные поездки и путешествия. Пользователями было предложено несколько вариантов отдыха, найденных в Интернет. В итоге был найден оптимальный вариант, и группа в количестве 30 человек посетили Крым в мае.

Посещение подобных форумов менеджерами туристских предприятий может дать им приток новых клиентов, а также помочь понять реальные запросы потенциальных потребителей, подобрать ответы на часто возникающие вопросы при подборе отдыха, и т. Отзывы об отдыхе туристов на различных курортах и в отелях представляют большой интерес для менеджеров турфирм. Они помогут узнать сильные и слабые стороны того или иного отеля именно с точки зрения туриста. Интернет — это особая информационная среда, где за достоверность информации ответственность несет лишь ее автор, поэтому к отзывам стоит относиться объективно.

Бывает такое, что один и тот же объект размещения может получить абсолютно противоположные отзывы от разных отдыхающих. Туризме авторы и правообладатели. Авторское право и защита приоритета на экскурсии и туристические программы. Регистрация турпродукта. Российское и мировое авторское право. Показать результаты. Туризм, все права защищены. Начало О сайте Архив опросов Ссылки Форум.

  • Симферополь — Москва, издательство Скорпион 0.
  • Современные туристские фирмы управляют сложной системой маркетинговых связей.
  • Возможна и обратная ситуация: крупный туроператор, имеющий все предпосылки для успешной торговли через Интернет экономит на создании хорошего сайта и, в итоге, теряет значительную доли рынка сбыта своих путевок.
  • Гемофилия как причина матриархата у сарматов и ритуала испытания женихов при наследовании государственной власти в Европе - 11 оценок.

Интернет как инструмент маркетинга в туризме 26 Фев Раздел: для реферата, презентации, докладаКраеведение, туризм, экскурсионное и музейное дело, педагогика - теория и методикакурсовая работа, материалы и источники Публикация: zverozub. Анастасия РусановаИнтернет — это всемирная компьютерная сеть, объединяющая различные компьютеры и компьютерные сети.

Использование интернет-маркетинга в туристских фирмах

Интернет как источник маркетинговой информации По источнику происхождения маркетинговую информацию можно разделить на первичную и вторичную.

Также данные такого рода дают возможность сравнить, какие из курортов набирают популярность среди пользователей Интернет, а какие — теряют позиции в течение нескольких лет Изучение сайтов конкурентов.

Метки: интернетклиентмолодежьобразованиерекламасайттуризмтурфирма.

11 лайфхаков интернет-маркетинга

Теоретические аспекты маркетинга в туризме. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма. Сущность пиар-кампаний и их основные составляющие. Пиар-отдел в структуре компании. Оценка эффективности пиар-отдела. Развитие пиар-деятельности туристических фирм.

Раскрытие роли и изучение целей рекламы в сфере туризма. Определение соотношения маркетинговых и рекламных стратегий турфирмы. Всемирная туристская организация ВТО выделяет три главные функции маркетинга в туризме:.

Реклама - наиболее значимый элемент коммуникационного комплекса. По мнению зарубежных специалистов6, эффективный паблик рилейшнз является инструментом управления, с помощью которого организация представляет свой продукт в средствах массовой информации с наилучшей стороны. Личный кабинет Заказать работу. Технология создания и редактирования персонального собственного сайта предприятия для продвижения туристических услуг фирмы "Южный экспресс", а также анализ его эффективности. Регистрация турпродукта.

Контроль предусматривает анализ результатов деятельности по продвижению услуг на рынок и проверку того, насколько эти результаты отражают действительно полное и успешное интернет маркетинг в туризме реферат имеющихся в сфере туризма возможностей. Однако маркетинг расширяет свои функции, делая особый акцент на взаимоотношениях с потребителями. Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия: реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа.

По мнению западных специалистов, в туристском бизнесе от рекламы требуется выполнение следующих важных задач5: 1. Она должна обещать выгоду или решение проблемы. Она должна указывать на отличия продукта компании от продукта ее конкурентов.

Она должна капитализироваться интернет маркетинг в туризме реферат помощью устного распространения. Глава II. Анализ маркетинговой деятельности на туристском предприятии. Общая характеристика исследуемого туристского предприятия. Определим основной сегмент, на котором работает рассматриваемое туристское агентство. Итак, перейдем к анализу маркетинговой деятельности данного агентства. Рекламная политика агентства. Логотип компании выдержан как раз в такой цветовой гамме.

Рассмотрим подробнее: Стратегия максимизации текущей прибыли характеризуется, как стратегия с высоким уровнем цен и которая требует определенных условий, а именно — предложение уникальных или малораспространенных дорогих услуг и когда спрос на те или иные виды туристских услуг значительно превосходит предложение. Что касаемо ценовой политики по отношению к постоянным клиентам, то им предоставляются скидки. Стимулирование продаж, управление каналами сбыта.

Глава III. Предложения по усовершенствованию маркетинговой деятельности в сфере туризма. Усовершенствование маркетинговой деятельности в целом в сфере туризма. Таким образом, на туристских предприятиях следует организовывать целые маркетинговые службы с квалифицированным штатом, который будет заниматься стратегией улучшения деятельности предприятия, проводить маркетинговые исследования, разрабатывать мероприятия по стимулированию продаж, наиболее приемлемые.

Страницы: 1 2. Похожие рефераты:. Комплекс маркетинга в туризме Планирование и реализация маркетинговой деятельности туристического предприятия. Сегментирование и позиционирование. Объекты муниципального управления реферат турфирмы "Пятая категория" и его ценообразование.

Внутренняя деятельность туристского предприятия с реалиями внешней среды. Практика имиджевой рекламы в туризме Имиджевая реклама: основные цели и задачи. Реклама и имидж туристской фирмы, факторы его формирования. Стендовая работа туристской фирмы: экспозиции, выставки и ярмарки. Состояние имиджевой рекламы российского туризма, направления совершенствования. Особенности маркетинговых исследований в туризме Виды маркетинговых исследований.

Этапы проведения маркетинга, источники информации и методы ее сбора.

Маркетинговая концепция ведения туристического бизнеса. Изучение потребностей потенциальных клиентов, определение возможного числа покупателей услуг. Методы распространения и продвижения турпродукта Сущность маркетинговой коммуникационной стратегии туристического предприятия. Личная продажа в маркетинге туристического предприятия. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. Исследование рекламы в маркетинге туризма и отдыха Уровни рекламно-информационной деятельности в туризме.

Понятие и функции рекламы.

Интернет маркетинг в туризме реферат 6985

Особенности маркетинга в рекламной деятельности туризма и отдыха. Результаты исследования использования рекламы турфирмами города Костаная.

Диссертация на тему банковская система рф38 %
Реферат признаки судебной власти98 %
Дипломная работа образовательные туры38 %
Анализ объема и структуры выпуска продукции реферат33 %

Паблик рилейшнз в туризме. Туристский маркетинг на национальном уровне Основные задачи концепции туристского маркетинга государства.

[TRANSLIT]

Государственная политика Российской Интернет маркетинг в туризме реферат в сфере туризма. Стратегия туристского маркетинга. Национальный туристский продукт и маркетинговые исследования национального туристского продукта. Продвижение российского туристского продукта на рынок Планирование и разработка туристского продукта, установление цены, формирование рынков сбыта.

Методы стимулирования спроса на данный продукт. Мало знать, сколько у фирмы потенциальных клиентов. Важно определить еще сколько и какие услуги они захотят приобрести. На платежеспособный процесс населения оказывает влияние много факторов, среди которых и уровень экономического развития самой страны, и размер заработной платы, и инфляция, и безработица.

Необходимо учитывать высокую зависимость спроса на туристские услуги от уровня дохода. Немаловажно также знать структуру распределения доходов между различными группами населения.

Неравномерность такого распределения — вполне закономерное явление. Поэтому при выборе для обслуживания определенного сегмента рынка фирма должна исходить из материального положения своих потенциальных клиентов. Кроме того, чрезвычайно важно исследовать структуру расходов потребителей.

Организация маркетинга в туризме

Это позволяет приблизительно определить, какая доля расходов каждой группы населения приходится на потребление туристских услуг. Так, в мире наблюдается устойчивая тенденция увеличения доли туристских услуг в общей структуре потребления населения.

[TRANSLIT]

Такая ситуация отрицательно влияет на развитие рынка туристских услуг. Природные факторы не могут не влиять на деятельность туристского предприятия, тем более, что вопросы рационального использования природных ресурсов, охраны окружающей среды переходят в разряд глобальных. Кроме того, природные факторы климат, топография, флора и фауна — важнейший элемент побуждения клиентов к совершению путешествия и привлечения туристов в тот или иной регион или страну.

Так, например, природные ресурсы региона Кавказских Минеральных Вод позволяют привлечь туристов не только в летний период. Что в значительной степени могло бы положительно сказаться на развитии региона.

Так как природопользование все больше подпадает под контроль государства, то интернет маркетинг в туризме реферат в своей маркетинговой деятельности должны учитывать и данный аспект.

Маркетинг туристского предприятия находится под воздействием социально- культурных факторов.

Интернет маркетинг в туризме реферат 4685

Наибольшей силой обладают устоявшиеся нормы, принятые в обществе, системы социальных правил, духовных ценностей, отношений людей к природе, труду, между собой и к самим. Знание социально-культурных факторов очень интернет маркетинг в туризме реферат, так как они влияют как на другие элементы макросреды, так и на внутреннюю среду предприятия например, отношение сотрудников к работе. Анализ научно-технических факторов позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новых видов услуг, их сбыта и совершенствования обслуживания клиентов.

Научно-технический прогресс несет в себе огромные возможности и не менее серьезную угрозу для фирмы. Любые новшества грозят вытеснением, устаревшим технологиям и методам работы, что чревато самыми неприятными последствиями, если не проявить должного внимания к исследованию факторов научно- технического характера.

Исследование политико-правовых факторов макроокружения должно проводиться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти и управления в отношении развития общества и о средствах, с интернет маркетинг в туризме реферат которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.

Анализ законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает туристскому предприятию возможность определить для себя допустимые границы действий и приемлемые методы отстаивания своих интересов. При этом необходимо изучать законодательно- правовые акты, регулирующие хозяйственную деятельность в целом, и туристский бизнес в частности.

Реферат - Интернет-маркетинг - файл 1.rtf

Проводя исследования факторов макросреды, очень важно иметь в виду два принципиальных момента.

DEFAULT2 comments