Реферат подготовка и проведение служебных совещаний

На все эти вопросы современная психология дает ответы. Медицинская психология; лечение психических расстройств; организация психиатрической помощи. Условия акции. Если вы сами председательствуете на совещании, вам не следует забывать о том, кто на нем принимает участие, какие должности занимают эти люди и что можно ожидать от них. Можно культурную программу предложить путем приглашения в день регистрации выездных театральных кассиров и развешиванием музейно-выставочных плакатов-реклам, что также надо спланировать заранее. Совещание должно быть подготовлено особенно тщательно с детальной проработкой всех организационно-технических мероприятий как по организации, так и его проведению.

Для выявления новых проблем, уязвимых пунктов в позиции собеседника, а также для удержания хода беседы в жестких рамках уже достигнутых результатов переговоров служат переломные вопросы. Может быть нам более тщательно обдумать вариант использования?

Обычно от секретаря-референта не требуется подготовки текста выступления, он должен лишь представить полную, точную, предельно достоверную информацию. При этом рекомендуется планировать совещания на первую половину рабочего дня. В повестке дня указываются вопросы, выносимые на обсуждение, фамилии, инициалы и должность лиц, докладывающих каждый вопрос. Терминология спора должна быть понятна всем присутствующим. Выслушивать мнения всех оппонентов.

Они эффективны при создании атмосферы взаимопонимания и для достижения промежуточного результата. При многовариантности постановки вопросов на каждой фазе деловой беседы уместны определенные виды. Так, вхождение в предмет переговоров требует закрытых вопросов, а сбор факторов для уточнения позиции партнера лучше осуществлять посредством открытых.

При закреплении и проверке принятого решения необходимо ориентироваться на риторические и аналитические вопросы, а при появлении новых аспектов обсуждения и направления беседы рекомендуется задавать переломные вопросы. Одним из основных правил ведущего совещания, оратора или просто выступающего является наблюдение за реакцией слушающих.

Можно ли сказать по внешнему виду, интересна тема разговора для человека или нет? Как определить, говорит ли выступающий правду?

Как проявится внешний момент, когда человек начнет сомневаться в правильности своей позиции?

Реферат подготовка и проведение служебных совещаний 7365

На все эти вопросы современная психология дает ответы. Мы же приведем несколько правил теории мимики и жестов, которыми должен владеть. Исследования, проведенные Ниренбергом и Калеро по изучению жеста соединения, сцепления пальцев обеих рук, показали, что этот жест обозначает разочарование или желание скрыть свое отрицательное отношение к предмету разговора или человеку.

Порядок подготовки и проведения совещания. Характеристика ООО "Мебель "14 2.

С помощью потирания ладоней друг о друга человек невербально показывает ожидание положительного результата. Раскрытие рук, поворачивание открытых ладоней в сторону слушающих свидетельствует об искренности выступающего. Психологи утверждают, что наблюдая за положением ладоней человека, можно судить о его честности в данный момент беседы. Если же человек теряет интерес, но из вежливости хочет выглядеть заинтересованным, то он подпирает голову рукой, опускает ее на основание ладони.

Настоящий интерес проявляется, когда рука находится под щекой, но не служит опорой для головы. Существует немало других жестов, с помощью которых можно распознать намерения и желания человека.

Если вы сами председательствуете на совещании, вам не следует забывать о том, кто на нем принимает участие, какие должности занимают эти люди и что можно ожидать от. Это поможет сохранить самообладание и избежать того, чтобы по причине собственного смущения дискуссия превратилась в бесцельную беседу, задача такого председателя не давать совещанию уходить от темы, обеспечивать дисциплину и регламент.

Если на собрании будет председательствовать руководитель, ему следует начинать заседание с небольшого вступительного слова реферат подготовка и проведение служебных совещаний. Оно в решающей степени определяет успех или неуспех заседания. К участию в дискуссии реферат подготовка и проведение служебных совещаний привлекать относительно спокойных сотрудников.

Эссе времена меняются и законы вместе с ними38 %
Промышленность ставропольского края доклад35 %
Доклад про животных и растений из красной книги71 %
Рефераты с титульным листом73 %

При необходимости важно побуждать возникновение противоположных точек зрения. Последнее касается прежде всего мнений председателя и руководителя совещания. Ни в коем случае нельзя допускать в дискуссиях резких выпадов в адрес чьего-либо личного мнения, нужно следить за тем, чтобы выступающих не прерывали и не осмеивали их мнения.

Важно направлять участников заседания на достижение общего для всех результата, не заключать компромисса, пока все участники не выскажут своего собственного мнения.

Организация и проведение служебных совещаний

При подведении итогов обсуждения следует обобщать важнейшие положения, при этом постоянно спрашивая, все ли вас правильно поняли.

Даже если вы не требуете формального согласия, в конце собрания следует обратиться к присутствующим вот с такой фразой: "Мы сейчас договорились Все ли согласны с этим? Последняя задача - проследить за тем, чтобы все получили протокол результатов собрания. Основной же ошибкой руководителей становится забывание правила понимания информации, сформулированного специалистом в области управления.

Как видим, совещание - процесс сложный и при его проведении необходимо учитывать огромное количество психологических закономерностей и правил. Объективная же реальность в настоящее время заставляет всех руководителей строительных организаций поворачиваться лицом к проблеме повышения эффективности своей работы, продуктивного использования каждой минуты рабочего времени.

Файловый архив студентов.

  • Сегодня эта процедура также может быть выполнена с использованием компьютерной почты и факса.
  • Эффективность служебного совещания во многом определяется оптимальным подбором его участников.
  • Такие коллегиальные органы имеют секретаря, основной обязанностью которого является подготовка, обслуживание заседаний и ведение документации этого коллегиального органа.
  • В небольших организациях, коммерческих фирмах, акционерных обществах работу по обслуживанию совещаний выполняет секретарь.
  • Готовя совещание и приглашая иногородних участников, прорабатывают вопрос о гостиницах или общежитии, где они смогут остановиться.
  • Теоретические аспекты подготовки и проведения служебных совещаний5 1.
  • На начальных этапах, приступая к ведению переговоров, не стоит жалеть время на анализ того, что произошло и происходит на данных переговорах, как строится процесс их ведения, В дальнейшем это будет сведено до автоматизма и не понадобится столь подробного разбора.

Логин: Пароль: Забыли пароль? Email: Логин: Пароль: Принимаю пользовательское соглашение. FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Добавил: Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите. Главной задачей в этой связи является обеспечение участия тех специалистов, которые заинтересованы и компетентны в рассматриваемых на совещании вопросах.

Лекция 4.2. Деловое совещание. Этикет делового пространства

Отчасти решение этой задачи зависит от того, насколько будущие участники готовы к обсуждению проблем повестки дня. Такая готовность закладывается через предварительную рассылку достаточно подробной информации о готовящемся совещании.

Его организаторы требуют, как правило, участия первых лиц подразделений организационной структуры. Реферат подготовка и проведение служебных совещаний более компетентным в решении конкретных задач может оказаться кто-либо из не руководящих сотрудников. Поэтому целесообразно предоставить право руководителю определять, кто будет представлять его подразделение на совещании.

Во время решения вопроса о составе участников необходимо особенно внимательно подойти к формированию списка по количественным и качественным составом.

К участию в совещании необходимо привлечь должностных лиц, которые наиболее компетентны в обсуждаемой проблеме, а ими, как показывает практика, не всегда являются руководители подразделений. Что касается количества участников совещаний, то не следует приглашать столько человек, сколько стульев в зале заседаний приглашения для массовости.

Оптимальный вариант - соответствие количества участников совещания с количеством тех, кто активно участвует в обсуждении вопроса. Основной критерий отбора участников будущей деловой совещания - это компетентность именно в вопросах повестки дня. Поскольку деловое совещание предполагает свободную дискуссию, необходимо прежде всего подобрать диспутантов, то есть достаточно спокойных, выдержанных людей, способных адекватно реагировать на противоположные точки зрения и их авторов.

Присутствие последних следует рассматривать в качестве безусловно позитивного элемента дискуссии. Ведь групповое единомыслие губительно сказывается на эффективности принимаемых коллективом решений. Надо определить день и время проведения. Для совещания рекомендуется отводить определенный день недели, что позволяет участникам совещания правильно спланировать свое рабочее время и подготовиться к.

Лучший день для совещания - среда или четверг, проведение как недельная кривая работоспособности имеет реферат подготовка и проведение служебных совещаний спад в понедельник и в пятницу. Психологами было замечено, что совещания, проводимые строго по графику с заранее указанной датой и часом, являются более продуктивными.

При этом рекомендуется планировать совещания на первую половину рабочего дня. Внеплановые совещания рекомендуется проводить как можно реже. Они отрывают сотрудников от основной работы, резко снижают культуру служебных отношений, часто ведут к нарушению плановых сроков. Ошибки, которых чаще всего допускаются при определении продолжительности совещания : не регламентируется продолжительность совещания ; не соблюдается установленная продолжительность совещания ; совещания планируются слишком длинными ; не делаются перерывы ; не ограничивается время на доклады и выступления ; неумение кратко и ясно излагать свои мысли.

Однако заседание лучше созвать в специально оборудованных для этой цели помещениях. В основном приглашенные на совещание садятся за стол, имеющий прямоугольную форму. Это крайне неудобно и руководителю, и участникам совещания. Известна другая, более удобная форма стола трапециевидную. За таким столом никто никому не мешает, каждый участник хорошо видит всех остальных, а председатель и секретарь-стенографист хорошо видит каждого участника делового совещания.

Активному и действенному ходу совещания способствует выполнение определенных служебных совещаний, предъявляемых к оснащенности помещения для его проведения. Естественно, оно должно быть вместительным с хорошей вентиляцией. Кроме того, при оснащении специального помещения мебелью следует руководствоваться тем доклад про острова, чтобы реферат подготовка расположение участников во время совещания не подчеркивало различий в их служебно-иерархическом статусе.

В данном случае понятие " круглый стол " имеет прямой и переносный смысл как средство, обеспечивающее непринужденность взаимных контактов между людьми и их оптимальное пространственное расположение.

Помещение должно иметь хорошую звукоизоляцию, нормальную температуру и относительную влажность воздуха, удобные для работы мебель, вентиляцию и т.

5769940

Ошибки, которые часто допускаются при определении места проведения совещания : слишком много совещаний проводится в кабинете начальника ; в процессе совещания ведутся телефонные переговоры и даже принимаются посетители ; помещения для совещания не оборудованы соответствующим образом и плохо освещена. Подготовка участников совещания - последний этап подготовительной работы в процедуре организации деловых совещаний, когда предусматривается предварительное ознакомление всех участников с повесткой дня, необходимыми материалами.

Каждый должен знать заранее тематику и задачи совещания. Каждый руководитель должен правильно определить процедуру проведения совещания в зависимости от поставленной цели.

Но даже когда ее удачно сформулировано, всегда существует скрытый уровень целей, о которых, как правило, не говорят, но с которыми необходимо считаться. Например : если в совещании принимают участие представители отделов, интересы каждого из них и становятся скрытыми целями. Отдел реализации против всего, что может негативно повлиять на его деятельность по продаже продукции.

Производственный отдел стремится не допустить, чтобы у отдела реализации после совещания появилась большая возможность диктовать ему производственные графики и планы и реферат подготовка и проведение служебных совещаний. Деловые коммуникации. Процесс переговоров. Психологическая подготовка и переговорам. Нравственные отношения в служебном коллективе ОВД. Правила успешного проведения публичных выступлений.

Психологические аспекты подготовки и проведения допроса. На оперативных совещаниях, как правило, не бывает докладов, а идет активный обмен мнениями, в процессе которого могут быть вопросы и реплики с мест, могут также проходить короткие деловые диалоги.

Подготовка совещания. Неподготовленные совещания - это, как правило, неэффективные совещания. Для того, чтобы сократить их длительность и повысить эффективность прежде всего следует убедиться в том, что оно действительно необходимо, что без совещания руководитель не в состоянии решить тот или иной вопрос. К сожалению, такой подход пока редко применяется на практике. Главным условием проведения эффективных совещаний является их тщательная подготовка, поэтому нельзя жалеть времени на.

Правила подготовки и проведения служебного совещания

Четкая формулировка цели совещания. Чем более конкретна цель совещания, тем больше надежды на его высокую результативность. Разработка повестки дня. Сюда входит определение тематики, формирование повестки дня, назначение латы и времени начала совещания, определение его ориентировочной длительности.

Подробная, четкая повестка дня позволяет участникам лучше подготовиться и к участию, и к выступлениям. Определение состава участников. Оптимальное число участников совещания в большинстве случаев составляет человек.

Реферат подготовка и проведение служебных совещаний 4290

Увеличение их числа ведет к удлинению совещаний и резкому снижению активного участия, то есть к простому отсиживанию времени. Кроме того, почему-то организаторы совещаний не могут иметь дело ни с кем, кроме как со старшими руководителями органов, подразделений УГПС, со старшими руководителями учреждений, организаций, предприятий. А всегда ли, по каждому вопросу нужно собирать именно руководителей? Может быть лучше приглашать на совещания специалиста по данному вопросу?

Реферат подготовка и проведение служебных совещаний 4876834

Представляется также целесообразным разрешить руководителям самим решать, кто должен идти на совещание. Часто на совещания приглашаются лишние участники, которых на данное совещание можно было не приглашать, но они отсиживают "на всякий случай".

Виды деловых совещаний выделяются по основной цели или задачам, которые необходимо решить: планирование, мотивация, внутренний распорядок деятельности, контроль задеятельностью сотрудников и. Проведение и подготовка делового совещания имеет определенную технологию, придерживаясь которой можно без труда овладеть этой формой делового общения. Данная тема является актуальной, так как деловое совещание — это не просто собрание сотрудников.

Правила подготовки и проведения служебных совещаний

Целью данной работы является изучение подготовки и проведения служебных совещаний. При этом можно выделить следующие основные задачи: - рассмотреть деловые переговоры; - изучить этапы делового общения; - рассмотреть деловое совещание; - дать характеристику рассматриваемой организации; - рассмотреть подготовку и проведение служебных совещаний в компании.

Объектом данного исследования выступает ООО "Мебель ". Предметом - подготовка и проведение служебных совещаний в компании. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Не осознав общие закономерности, присущие процессу переговоров, невозможно правильно, с учетом ваших целей и задач, построить взаимодействие с партнером. На начальных этапах, приступая к ведению переговоров, не стоит реферат подготовка и проведение служебных совещаний время на анализ того, что произошло и происходит на данных переговорах, как строится процесс их ведения, В дальнейшем это будет сведено до автоматизма и не понадобится столь подробного разбора.

КАК ЭФФЕКТИВНО ПРОВОДИТЬ СОБРАНИЯ И СОВЕЩАНИЯ НА РАБОТЕ?

Появится то, что обычно называется опытом ведения переговоров. Однако, чтобы это действительно произошло, придется потратить немало усилий.

DEFAULT0 comments